Hace unos días me llegó una pregunta, y no era sobre dibujo, acuarela o fe ( que de la última tampoco es que sepa muchísimo pero pues, yo les vengo contando mi camino por aquí )…
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No No!! me escribieron pidiéndome que les recomendara a quien me ha hecho mi pagina web… Déjenme decirles que cuando llegan esos mensajes halagando a mi sitio web de verdad me alegra el alma… porque sobre todo es el resultado de una escucha activa hacia ustedes…
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Y si, la creadora soy yo… y bueno Shopify la verdad… así que si quieren el chisme completo no se vayan…
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No es la primera web que diseño, pero las otras son más informativas y menos e-commerce, los e-commerce donde he estado han sido como grupales tipo etsy ( es es un gran lugar para estar, si estas en Estados Unidos ) y no, yo no soy programadora, solo busco plataformas que sean bien bien amigables…
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Para maites.art sabia que necesitaba una web con carrito de compra, ese era el objetivo, primero busque alguien que me ayude, llame a los creadores de los sitios webs locales que me gustaban, pero con un presupuesto limitado y necesitando un acceso 24/7 a actualizar inventarios, era difícil.
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Mi línea de negocio incluye mucha variedad y poco inventario, tengo articulos pintados, voy lanzando colecciones limitadas, vamos viendo que se queda y que se va… y así todo va moviéndose… entonces para esta línea necesitaba un programador 24/7 o yo aprender en una plataforma que sea bien amigable para mi y para ti como usuario… buscando y buscando llegue a Shopify y la verdad es que la AMO!
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Además de ser bien intuitiva, en el proceso de compra, ellos se la pasan actualizando y creando más funciones super útiles para todos, cubriendo necesidades que se van presentando, en el mercado, su equipo de soporte técnico es genial, super ágil y abierto a ayudar en todo momento… ( eso sí, hablan inglés )
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Hay 3 secciones principales en el sitio web…
- Lo que ustedes ven, con montón temas prediseñados que igual se pueden personalizar ( no tantísimo pero tipos de letras, colores, fotos, textos eso sí ),
- Mi sistema interno, que es como un sistema contable muy intuitivo y amigable, que está lleno de datos, y de herramientas, como la lista de pedidos, puedo marcar su proceso y que te llegue una notificación automática, crear giftcards, descuentos, enviar mails y mil funcionalidades más…
- Y además tiene una app para venta presencial un POS. para cell o tablet que la uso cuando visitan mi estudio, o si tengo alguna feria.
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La plataforma maneja tu inventario, y eso ha sido vital para la organización…
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El único PERO que tengo en la actualidad ( si le quiero buscar uno ) es que no se sincroniza ni con el sistema tributario local, ni con las plataformas de pago locales.
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Esto último la verdad es que no lo he sentido muchísimo, porque trabajo o con Paypal ( que si tiene botón en la web y siento que es super seguro, la app pide confirmación al cliente para pagar y mi para recibir el pago. Solo considera los costos de comisión con paypal, ademas de los de la web están los de paypal, y los de traer el pago a Ecuador, porque paypal trabaja con bancos extranjeros )
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Y payphone, que trabaja con el respaldo de Produbanco, y es super sencillo me pides un link de pago te lo envío e ingresas tus datos y tienes control total de tu pago… de todas formas por el momento no ha sido un problema la mayoría de las veces en realidad las personas que me escriben prefieren el pago offline ( como es off line no tienes que considerar a comision de shopify, solamente el 6% de comision de payphone para retirar tu dinero ) .
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Después de toda esta reseña… les cuento los pasos que segui para finalmente abrir una web, como esta, desde Ecuador como diría Mel: “Sin letras chiquitas”
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1.DOMINIO:
Osea la dirección o nombre… esta yo la conseguí en namecheap.com también puedes buscar en godaddy.com y otros lugares pero estos dos son los que más referencias tengo.
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Al entrar encuentras como un buscador, busca un dominio que te represente, (ellos te dan opciones también ) ideal que sea tu nombre, ideal también que no sea tan largo, y que sea .com … eso me entere ya después jajaja cuando yo voy por la vida con .art
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Resulta que a los .com el mundo de internet los beneficia, entre puestos de búsquedas y que sus mails no se vayan a las bandejas de no deseados con más facilidad jajajjaja pero bueno, la verdad es que tener un nombre no lo es todo… nada es magia aquí hay que trabajarlo y tener paciencia…
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Una vez escogido tu nombre seleccionas el plan que quieres y el tiempo que quieres pagar por el… Yo pago $27 anuales por mi nombre, esto va a variar segun el nombre. ( con DNS y unas cosas no entiendo bien pero que ayudan a la seguridad de tu nombre y tu sitio web )
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2. HOSTING:
Osea ya tienes nombre ahora necesitas casa… un lugar donde toda tu información se almacene.. y bueno en mi caso Shopify es eso y más… ( porque si eres programador hay formas más baratas eso también, entiendo, o si solo quieres un sitio informativo o blog hay otras plataformas mas económicas también )
Entonces cree una cuenta, con mi mail de hotmail o gmail te dice prueba gratis 2 semanas, igual tienes que ingresar los datos de pago, pero es cierto, no te cobran hasta después de 2 semanas…
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Una vez creada tu cuenta comencé, llenando la información legal, tributaria, políticas, envíos, información de pagos, todo lo interno… ( y no tan divertido pero bien necesario )
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Luego viene lo divertido DISEÑAR la parte externa, con tus colores, tu tipografía, fotos tuyas y de tus productos, yo comencé con el tema más básico sin mucho diseño bien limpio, Debut se llama… y comencé a ponerle mi información, es importante tener claro que quieres poner en tu web (apunta antes que quisieras que tenga tu sitio, espacio de contactos, de historia, de equipo etc. ) que sea un lugar como tu casa que la gente pueda entrar y encontrar mucho de ti, conocerte, conocer tu misión.
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Puedes crear colecciones para organizar megor tus propuestas, abrir un blog, o crear paginas de informacion para tus contactos, tu historia o algo que quieras compartir
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Pregúntale a personas de confianza que la visiten que interactúen y que te den feedback… vas viendo un preview antes de publicarla… Esto es de revisar y mejorar continuamente, ( yo sigo haciendo modificaciones ) estar abierto a la escucha activa para implementar mejoras constantes…
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Hay algunos planes, el más básico está en $25 mensuales o 19.99 si pagas anual + 2% por transacción que ellos manejen con sus botones de pago o paypal , osea no cuentan las offline.
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3. SEO:
El copy es importante, ya les digo que voy en contra con mi .art pero trato que mi SEO no me penalice jajajaja en cada página de creación de producto y en setting general hay un recuadro que dice SEO ahí hay que poner palabras clave que represente tu marca o producto y la ubicación a donde quieres llegar, como todo es prueba y error …
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Puedes preguntarle a AI o hacer búsquedas manuales en google de cuales son las palabras más buscadas en tu sector e incluirlas en tu SEO… ir viendo si da resultados o necesitas cambiarlas…
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Igual la descripción de los productos que sea clara… y shopify te da la opción de poner etiquetas también, así ayudas a tus visitas a encontrar tus propuestas más fácilmente.
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4.SINCRONIZAR:
Ya con tu web comienzas a sincronizar con todo lo que puedas, Shopify es bien amigable con eso… puedes sincronizar tus productos con el catálogo de Facebook, el de Google y Pinterest analytics también…
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Hay una serie de apps que puedes implementar en tu web, dependiendo de tus necesidades, algunas gratis otras pagadas… dependiendo de que necesites.
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5. DA A CONOCER:
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Al final es lo que más cuesta pero es cuestión de paciencia invita a la gente a tu casa, no la obligues, cuéntale e invitala…
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No dejo de escuchar, busco siempre responder a los mensajes, doy beneficios al realizar sus pedidos directamente, he creado videitos para ayudarlos con el proceso de compra, y aunque me hagan un pedido por wapp yo lo ingreso siempre por la web y la última parte de confirmación la hace ya el cliente.
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Poco a poco esta web tiene más movimiento, por si sola, la gente le va cogiendo confianza y creo que realmente que es una gran ayuda para todos, para mi es importante que la otra persona tenga un registro de cada movimiento de su pedido… y tenerlo yo en la lista de pedidos es paz mental, porque la mente es frágil, y confiarse de que me voy a acordar es un riesgo muy alto…
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Como verán ha sido un caminar, jajajaja pero ahi vamos! por eso cuando me llega mensajes como ese me alegra el día… yo no tengo planes aún de migrar la verdad, pero cuando sea tiempo de hacerlo les contare también <3
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Espero que esta nota que se ha hecho larguiiisima les ayude si tenían pensado crear su web, y a lo mejor sentían que era imposible
( si yo estoy aquí créeme que todos podemos )
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Gracias por llegar hasta aca, me encanta leer tus mensajes si tienes alguna otra pregunta yo estoy feliz de responder <3
