Política de envío

Formas de entrega:

PICK-UP: 

Retiro sin costo en nuestro estudio en

Mirtos, 808 entre Guayacanes e Higueras, Urdesa Central - Guayaquil, Ecuador

Horario de Entrega:

LUN - VIER 10h00 - 16h00

 

ENVIOS A DOMICILIO:  

Es importante confirmar que la dirección detallada en tu pedido esté completa y correcta y que ademas incluyas un telefono de contacto para que la empresa repartidora pueda comunicarse con quien recibe el pedido. 

Realizamos las entregas a domicilio por medio de servicios aliados dependiendo de las dimensiones, ubicaciones y tiempos descritos. Revisa sus Terminos y Condiciones presionando en cada uno de sus nombres: 

ENTREGAS NACIONALES Y LOCALES Y GRATUITAS: 

Realizamos envíos gratuitos en Guayaquil y territorio nacional unicamente con Servientrega para pedidos superiores a $50.00

A todo el territorio nacional ecuatoriano por medio de Servientrega 

A GUAYAQUIL Y VIA SAMBORONDON - ENTREGAS XPRESS:

Rappi

Cabify

ESTADOS UNIDOS

 de DHL.

** Considerar que los valores adicionales de impuestos de importacion de cada país corren por cuenta del cliente.

 

TIEMPOS DE ENTREGA:

Guayaquil y Via Samborondon,

Envío Gratuito considera de 1 a 2 días hábiles - si el pedido esta en stock

Envio Xpress: si se hace el pedido antes de las 10am de lunes a viernes con todos los datos de envío correctos, y confirmado correctamente con el pago total podrá ser entregado el mismo día.

Territorio nacional, fuera de Guayaquil: Considera de 2 a 3 Dias hábiles para envíos por productos en Stock dentro del Ecuador ( servientrega ) 

Envios Internacionales:

Considera de 3 a 7 días hábiles para envíos internacionales ( dhl ) - te recomiendo preguntar por los valores de impuestos de importacion de tu pais 

 


A considerar:

Nos interesa que tu pedido llegue a tiempo y cuidado como si nosotros mismos lo entregáramos a tu puerta, por eso buscamos aliados que conocemos que tratan tus pedidos como propios. Nos atenemos a sus términos y condiciones. 


La promesa de entrega pactada por parte de nosotros comienza a correr a partir de la aprobación del pedido, con el pago del mismo y en caso de haber personalizaciones la aprobación de estas via correo electrónico hola@maites.art

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico informándote que ya ha sido entregado a la transportadora.

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